'Brabants Centrum krant om te bewaren'

Brabants Centrum is tevreden over de uitkomst van het lezersonderzoek dat onderzoeksbureau M4 Marktonderzoek in Tilburg heeft verricht. De lezers van Brabants Centrum geven de krant een gemiddeld rapportcijfer van 7,7. Het onafhankelijk onderzoek heeft enkele bijzondere zaken aan het licht gebracht. Zo blijkt dat vier op de tien lezers regelmatig nummers van Brabants Centrum bewaart. Een op de tien lezers bewaart vrijwel altijd nummers. In totaal werden 404 lezers geïnterviewd.

In het vierde kwartaal van 2002 gaf Brabants Centrum opdracht aan M4 Marktonderzoek om een onafhankelijk onderzoek te houden onder de lezers van Brabants Centrum. Het belangrijkste onderwerp van het onderzoek vormde het leesbereik en de leeswaardering van de krant. Het onderzoek geeft volgens de onderzoekers van M4 Marktonderzoek 'een overwegend (zeer) positief beeld van de lezers, dat bevestigd wordt door een zeer ruim voldoende rapportcijfer, namelijk een 7,7 als algemeen oordeel'.

De redactionele inhoud van Brabants Centrum krijgt eveneens een voldoende. Het gemiddelde rapportcijfer is 7,3. Slechts een enkeling geeft de inhoud een onvoldoende, zo vermeldt het lezersonderzoek. Tijdens het onderzoek zijn enkele onderwerpen die regelmatig in Brabants Centrum aan bod komen onderzocht. Berichten over de plaatselijke politiek worden door ruim acht van de tien lezers gelezen. Opvallend is de belangstelling voor politiek in Liempde, waar negen op de tien lezers regelmatig politiek nieuws lezen.

Sport vormt wekelijks een groot aandeel in de redactiekolommen van Brabants Centrum. Bijna zes op de tien lezers raadplegen deze pagina's regelmatig. Met name onder de leeftijdsgroepen 13 tot 24 en 25 tot 39 jaar is veel belangstelling voor sportnieuws. Het leesbereik ligt in deze groepen op ongeveer 70 procent. Mannen lezen vaker sportberichten in Brabants Centrum dan vrouwen en daarmee wijkt de krant volgens M4 Marktonderzoek niet af van andere onderzoeken.

Het nieuws uit Liempde, Lennisheuvel, Esch en Gemonde wordt meestal geplaatst op de streeknieuwspagina's. Het onderzoek laat zien dat acht op de tien lezers van Brabants Centrum deze pagina's lezen. Hier valt op dat vooral in het dorp Esch royale belangstelling bestaat voor het streeknieuws. Ruim 95 procent van alle Essche lezers heeft volgens het onderzoeksbureau 'meer dan gemiddelde belangstelling' voor nieuws uit de streek.

ADVERTENTIES

Een vertrouwde rubriek in Brabants Centrum vormen de servicepagina's van de gemeente Boxtel. Ruim acht op de tien lezers (81 procent) lezen deze pagina's, zo geeft het onderzoek aan. Van de lezers vindt negen op de tien (91 procent) dat deze pagina's hen goed informeren over actualiteiten, wettelijke publicaties en serviceberichten.

BEZORGING

De bezorging van Brabants Centrum is, zo geeft het lezersonderzoek aan, een van de belangrijke aandachtspunten voor de toekomst. Over de kwaliteit van de bezorging zijn de meeste lezers tevreden. Vier op de tien lezers zijn tevreden, meer dan helft (51 procent) geeft zelfs aan dat men zeer tevreden is. Desondanks neemt de redactie alle bezorgklachten serieus en worden vergeten kranten – mits doorgebeld op vrijdag voor 12.30 uur – dezelfde middag nabezorgd.

Over het tijdstip van bezorging is 86 procent van de lezers tevreden of zeer tevreden. Tegelijkertijd is 13 procent van de lezers niet tevreden over het tijdstip waarop de krant in de brievenbus valt. In Liempde is zelfs 18 procent van de lezers niet tevreden. Brabants Centrum hoopt deze ontevredenheid op korte termijn weg te nemen.

KNIPPEN

Daarnaast is gebleken dat niet minder dan zes op de tien abonnees wel eens artikelen uitknippen en bewaren. Een op de tien lezers doet dat zelfs regelmatig. Dat betekent dat zeven op de tien lezers (71 procent) stukken uit de krant knippen en bewaren.

De voorpagina van Brabants Centrum, die twee jaar geleden gerestyled werd, wordt door de lezers goed gewaardeerd. Het onderzoek geeft aan dat de lezers vrijwel unaniem tevreden zijn over het 'visitekaartje' van de krant. 66 Procent van de lezers is tevreden, 29 procent is zelfs zeer tevreden over de voorpagina.

De lezers waarderen verder de overzichtelijkheid van de krant. Ruim zes op de tien lezers is tevreden, ruim een derde is zelfs zeer tevreden. De verslaggeving wordt door 60 procent van de lezers als 'volledig' beoordeeld. 14 Procent van de lezers is minder tevreden, maar geeft niet aan waarover men ontevreden is.

Ook is de lezers gevraagd of ze onderwerpen missen in Brabants Centrum. Sommige lezers geven aan het nieuws niet compleet te vinden, anderen missen onderwerpen over kunst, theater, film en strips. Opvallend is dat de verslaggeving door een enkeling als te weinig kritisch richting het gemeentebestuur wordt beschouwd. Een ander vindt juist dat de politieke beschouwingen veel te negatief zijn.

De redactie van Brabants Centrum nodigt lezers nadrukkelijk uit te reageren op de resultaten van het lezersonderzoek. Positieve en negatieve kritiek is van harte welkom. Reacties onder vermelding van 'lezersonderzoek' graag naar Brabants Centrum, Postbus 81, 5280 AB Boxtel. E-mailen kan ook: bc@brabantscentrum.nl.

Terug