BETOOG MANAGER WELLING NEEMT ONRUST NIET WEG

Huisartsenpost baart politiek
grote zorgen

Hoewel er nog veel moet gebeuren is de huisartsenpost aan de Rijnstraat in Den Bosch vanaf 1 oktober operationeel. Dat liet manager Gerben Welling van de huisartsenpost 's-Hertogenbosch-Oss-Veghel (HOV) maandag weten aan de politiek tijdens de vergadering van de commissie Maatschappelijke Zaken. ,,We gaan op 1 oktober niet op alle locaties tegelijk van start. We beginnen met één post en laten deze een week draaien. Dan vindt evaluatie plaats en gaan na die week de andere posten een voor een open”, aldus Welling. Uit de reacties van de commissieleden bleek dat de politiek zich nog steeds zorgen maakt over het functioneren van de post.

Welling probeerde in zijn betoog duidelijk te maken waarom een huisartsenpost noodzakelijk is. Volgens hem staat het er somber voor met de huisartsen. ,,Dat vergt nadrukkelijk aandacht”, aldus Welling. ,,Het is niet vijf minuten voor twaalf, maar twee seconden voor twaalf. Dat artsen 24 uur per week en zeven dagen per week en bij nacht en ontij in de weer zijn, is niet meer van deze tijd. Bij de instroom van jonge nieuwe artsen zijn er veel personen, met name vrouwen, die kiezen voor een parttime baan. Bovendien gaan veel artsen de komende jaren met pensioen. Dat gaat heel hard. Gelukkig hebben we nog niet te maken met leegstaande praktijken in Brabant, wat wel het geval is in Den Haag en Rotterdam. Als je daar gaat wonen en in wilt inschrijven bij een huisarts, dan lukt u dat niet. U krijgt daar geen huisarts."

PLAAGBELLERS
Als er iets bij de start van de huisartsenpost niet naar wens loopt, heeft de post volgens Welling een 'calamiteitenscenario' achter de hand. ,,In het ergste geval keren we terug naar de oude structuur, dus zoals het nu geregeld is, maar ik verwacht niet dat dit nodig zal zijn”, zei Welling, die ook liet weten dat de huisartsenpost bewust besloten heeft om geen gratis nummer in het leven te roepen om 'plaagbellers' af te schrikken.

De avond- en weekenddienst wordt straks voor patiënten van huisartsen uit onder meer Boxtel en Haaren geregeld vanuit het gebouw aan de Rijnstraat in Den Bosch. De huisartsenpost is dagelijks bereikbaar van 17.00 uur tot 08.00 uur de volgende ochtend en verder in het weekeinde en op feestdagen (24 uur) en dient alleen gebeld te worden voor spoedeisende hulp.

Gedurende diensttijden zijn deskundige teams van huisartsen en assistenten op de huisartsenpost aanwezig. Afhankelijk van de ernst van de klachten krijgen de patiënten via de telefoon te horen of men naar de Rijnstraat moet komen, bezocht wordt door een arts of zich de volgende dag bij de eigen huisarts kunnen melden.

Alleen als het niet medisch verantwoord is naar de huisartsenpost te komen, wordt een huisbezoek afgesproken. ,,De huisartsen die visites afleggen maken gebruik van opvallend gele dienstauto’s, die bestuurd worden door speciaal opgeleide chauffeurs”, zei Welling maandag. ,,De auto’s zijn uitgerust met navigatieapparatuur, die het mogelijk maakt elk adres in de regio snel te lokaliseren. De huisartsenpost werkt overigens aan een vervoersregeling voor mensen voor wie het onmogelijk is de post te bereiken.”

De taxiregeling die nu geldt voor vervoer naar ziekenhuizen moet volgens Welling ook voor de patiënten die naar de huisartsenpost moeten ingevoerd worden. Welling: ,,De gemeente Boxtel moet trachten om hiervoor druk uit te oefenen bij de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Als huisartsenpost zouden we graag afspraken maken met taxicentrales, maar het probleem is dat we geen financiële vergoeding kunnen bieden. Daar hebben we geen budget voor."

VERSCHRALING
De commissieleden lieten na het verhaal van Welling weten zich zorgen te maken over de gang van zaken van de huisartsenpost. SP’er Coen van de Wijdeven noemde de komst van de huisartsenpost een 'verschraling van de zorg'. Andere commissieleden stelden vraagtekens bij de afstand van Boxtel naar de Rijnstraat in Den Bosch. Volgens de politiek zou de bereikbaarheid problemen kunnen opleveren. ,,Als je achter in Liempde woont of achteraf in Lennisheuvel woont, kan de afstand wel 24 kilometer bedragen terwijl volgens u een afstand van 17 kilometer een acceptabele norm is”, zei commissielid Guus Eltink van de Democratische Partij Boxtel-Liempde.

Ad van de Wetering (Boxtels Belang) maakte duidelijk zich eveneens zorgen te maken over een aantal punten. ,,Wat voor kwaliteit is aanwezig bij de medewerkers van het callcenter van de huisartsenpost. Is die voldoende om de klant te beoordelen? Het gevaar bestaat dat de mensen die bellen hun toestand verkeer inschatten, met alle gevolgen vandien”, aldus Van de Wetering. ,,Een andere bron van zorg is dat de bereikbaarheid van de Rijnstraat in Den Bosch na vijf uur in de middag allerbelabberst is door het drukke verkeer. Hier moet een oplossing voor komen.”

Ook commissielid Femke Klein van de PvdA/GroenLinks liet zich in soortgelijke bewoordingen uit. ,,Na vijf uur staan er files op de A2, waardoor een rit naar de Rijnstraat in Den Bosch langer kan duren dan je denkt.” De Boxtelse huisarts Marcel van Roosmalen, die aanwezig was bij de commissievergadering, sprak maandag over de problemen die zich kunnen voordoen ten aanzien van de bereikbaarheid van de huisartsenpost in Den Bosch. ,,We hebben met de Boxtelse huisartsen gesproken over de mogelijkheid om in de eerste twee uur voor opvang te zorgen, maar daar is na overleg van afgezien.”

KRANTENBERICHTEN
Commissielid Van de Wetering was na bijna drie uur vergaderen over het onderwerp nog duidelijk niet overtuigd van een rooskleurige toekomst van de huisartsenpost. ,,Pak de krantenberichten over de huisartsenposten in Nederland er maar bij. Nergens staan lovende berichten. Ik heb er een hard hoofd in dat het goed komt en dat het allemaal zo mooi wordt als Welling ons doet geloven. Hij heeft mij niet gerust gesteld”, zei Van de Wetering.

,,Een voorbeeld is Etten-Leur. Daar zijn in zes maanden tijd drie doden gevallen omdat de huisartsenpost niet adequaat gereageerd zou hebben. We praten over de gezondheid van de mens en daarom moeten er geen risico’s aan de huisartsenpost kleven. We zullen de gang van zaken zeer kritisch blijven volgen, want hier kunnen wij niet mee leven.”




12 september 2001

Terug