'WegWijs' opent in januari
Na langdurig uitstel opent in het nieuwe jaar dan toch eindelijk het centrale zorgloket WegWijs. Vanaf maandag 7 januari kunnen mensen in de gemeente Boxtel voor al hun hulpvragen op het gebied van (aangepast) wonen, welzijn, zorg en inkomensondersteuning terecht op één plek: de vijfde verdieping van het Liduinaziekenhuis aan de Bosscheweg.
Met de invoering van één gecombineerd zorgloket willen gemeente, zorg- en welzijnsinstellingen en Woonstichting Sint-Joseph de kwaliteit van hun dienstverlening verhogen. Momenteel worden hulpzoekenden te vaak van het kastje naar de muur gestuurd. Voor zaken als huursubsidie, rolstoelen, thuiszorg en maaltijdvoorzieningen moeten diverse instanties worden benaderd. In de toekomst wil men dit voorkomen. Bij het zorgloket WegWijs worden hulpzoekers, maar bijvoorbeeld ook hun familieleden, met al hun vragen geholpen.
,,We starten met een groeimodel", vertelde wethouder Fons van Elderen maandagavond in de raadscommissie Welzijn en Sociale Zaken. ,,Zeker in de beginperiode zal nog niet op alle zorgvragen direct een afdoende antwoord kunnen worden gegeven. Maar binnen enkele maanden moet het zorgloket optimaal functioneren."
Volgende week gaan medewerkers van WegWijs al aan de slag op hun nieuwe werkplek om proef te draaien. Nadat de feestdagen achter de rug zijn en de bijbehorende vakanties, gaat het loket definitief open.
SAMENWERKING
WegWijs is gevestigd op de vijfde verdieping van het Liduinaziekenhuis. Hier kan het publiek op werkdagen terecht tussen 09.00 tot 12.30 uur met vragen over verpleging en verzorging thuis of in een zorg/verpleegcentrum. Ook aanvragen in het kader van de Wet Voorzieningen Gehandicapten (WVG) worden hier voortaan afgehandeld.Maar de dienstverlening gaat verder. Aanvragen voor huursubsidie, bijzondere bijstand, parkeerkaart en -plaats voor gehandicapten, kwijtschelding van gemeentelijke belastingen, bijdragen uit het welzijnsfonds; het zijn allemaal onderwerpen waarvoor mensen bij WegWijs kunnen aankloppen. Ook voor maaltijdvoorzieningen, sociale alarmering, aanleunwoningen en mantelzorg is WegWijs straks hét aangewezen adres. Bovendien worden de afdelingen Algemeen Maatschappelijk Werk en Buro Sociaal Raadslieden, nu nog onderdeel van DELTA Stichting Welzijn Boxtel, in het loket ondergebracht.
In Wegwijs wordt samengewerkt door de gemeente Boxtel, Stichting Carolus-Liduina-Lindenlust, DELTA Stichting Welzijn Boxtel, Stichting Dommelhoven, Woonstichting Sint-Joseph en de Bossche regio's van het Regionaal Indicatie Orgaan en de Stichting Thuiszorg.
6 december 2001